Alla varor i vår webbutik är begagnade, om inget annat anges. Produkterna kan ha spår av användning, men vi gör alltid vårt bästa för att:
Beskriva skicket tydligt i produkttexten
Visa flera tydliga bilder
Upplysa om eventuella defekter
Har du frågor om en specifik produkt? Tveka inte att kontakta oss innan du köper.
Alla priser anges i SEK inkl. moms (där moms är tillämplig)
Du betalar säkert med Klarna.
Din beställning skickas så snart vi har mottagit betalningen
Vi erbjuder leverans inom Sverige, samt upphämtning i Järfälla.
Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet
Normal leveranstid: 3–5 arbetsdagar
Du får en e-postbekräftelse när din beställning är skickad
Om du inte hämtar ut ditt order inom angiven tid, debiteras du en avgift om 299 kr för att täcka kostnader för lagerhållning, retur och hantering. Ej uthämtade varor räknas inte som ett nyttjande av ångerrätten.
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen – även på begagnade varor.
Produkten ska returneras i samma skick som vid köp
Du som kund står för returfrakten
Kontakta oss på info@secondhanda.se innan du skickar tillbaka något
Undantag från retur:
Underkläder och hygienartiklar
Varor som skadats efter leverans
Om din vara är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss inom 7 dagar. Skicka med bilder och en kort beskrivning av felet.
Vi följer konsumentköplagen och erbjuder i första hand ersättning med likvärdig vara (om möjligt), annars återbetalning.
